定义

回答形态是助手为一次回复选择的结构：排了序的具名选项列表、未排序的列表，或是完全不点名的建议。它是问题与引擎的属性，不属于任何品牌。

为什么重要

那些只给建议、不点名的问题是空地：没有任何竞品占着它们，而且通常比从排序列表里挤掉既有者要便宜。

如何衡量

给每条回答标注形态，规划内容时先看「无点名」那一组。同时追踪排序列表占比随时间的变化：一个品类正在固化成排序列表，就意味着进入门槛在升高。