简答:答案没有排名位置。品牌只有被点名、被顺带提到、完全缺席,以及另一条独立的轴:被引用还是没被引用。任何看起来像排名的数字,几乎都是某一次采样答案里的出现顺序,不稳定到无法画趋势。

这个指标为什么诱人而错误

排名追踪在搜索里管用,是因为 SERP 是一个有序列表,一天之内大体稳定。答案是生成出来的文本。同一个问题问两遍,品牌的先后顺序可以在这些品牌毫无变化的情况下改变。在这上面画图,你会把时间花在向看图的人解释噪声。

如果一个指标能在你什么都没做、也找不出原因的情况下一夜变动 30%,那它不是指标,是采样噪声。

该测什么

指标定义为什么站得住
提及率固定问题集里品牌出现的比例在多道题上取均值,吸收了单轮波动
推荐率答案主动建议该品牌的比例把「被引述」和「被选中」分开
引用来源排名自有域名在所有被引来源里的位次是真实总体上的序数,不是会漂移的份额

让这几项也可信的前提

  • 固定且有版本号的问题集,题面不含品牌名。带你名字的问题当然会用你的名字回答;那是回声,不是可见度。
  • 对每个品牌用完全相同的判定,包括你自己。任何不对称都会朝有利于你的方向偏,因为你是盯着自己的名字写的这段检测。
  • 缺失的轮次记为 null,绝不记 0。没有采集的那一周不是可见度为零的一周,画成 0% 会把一条平的曲线变成假的下跌。

一份好报告长什么样

两个比率加一个序数,建立在一组你敢拿给人看的问题集上,并且把失败的轮次显示出来而不是藏起来。它没有排名折线图刺激。它也是唯一一个经得起核对的版本。