FAQ
团队开始前常问的问题
你们有已发布的客户案例吗?
还没有。我们把那份虚构的示例案例下线了,而不是把一家不存在的公司留在客户页上。目前公开的是我们自己采集的品类数据,每个数字都能追溯到一条原始回答。
真实案例需要哪些证据?
需要明确基线、时间窗口、执行行动、衡量方法、客户授权署名与局限说明。
客户结果是否应该匿名?
仅在客户要求时匿名;即使匿名,内部也需要可验证证据与清晰方法。
这些结果有保证吗?
没有。每个品牌的知识基础、竞争格局与问题构成都不同,结果不能当作承诺迁移。
样本是怎么说明的?
样本限制、被排除的自指问题、暂不可用的证据都保持可见 —— 不会让结论显得比实际更确定。
能对我们品牌做一次同样的复盘吗?
可以。工作台建立后,同一套问题、引擎与证据链路适用于任何域名。